Hesabım

Sepetim

Yardım Merkezine Hoşgeldiniz

We proudly ship to customers around the world.

Orders up to 70 kg are shipped via our reliable partner, DHL.
Larger orders or those that include glass bottles are shipped using trusted freight carriers by truck or sea cargo, depending on the destination.

Shipping fees are automatically calculated at checkout based on the total weight of your order and your shipping address.

Estimated Delivery Times:

DHL shipments: typically 2–7 business days, depending on your location.
Freight or sea cargo: typically 1–6 weeks, depending on destination and shipping method.

You will receive a tracking number once your order has been dispatched, allowing you to monitor the delivery progress.

To ensure smooth customs clearance, all required shipping and customs documentation is included with your order.

If you have more questions please contact us on our WhatsApp

EDP Tipi Parfüm

50 ML
100 ML

Formülasyon Bileşenleri

Toplam Hacim: 50 mL

Bileşen

Miktar (gram)

Miktar (mL)

Açıklama

Esans

9.00 g

9.00 mL

Koku Hammadesi

Alkol Bazlı Solüsyon (96°)

31.00 g

≈39.00 mL

Çözücü (Alkol Baz)

Saf Su**

6.50 g

6.50 mL

Seyreltici / Dengeleyici

Formülasyon Bileşenleri

Toplam Hacim: 100 mL

Bileşen

Miktar (gram)

Miktar (mL)

Açıklama

Esans

18.00 g

18.00 mL

Koku Hammadesi

Etanol (96°)

62.00 g

≈78.00 mL

Çözücü (Alkol Baz)

Saf Su**

13.00 g

13.00 mL

Seyreltici / Dengeleyici

* Küçük ölçekli uygulamalarda esansın gram ve mililitre cinsinden miktarları yaklaşık olarak eşdeğer kabul edilebilir. Ancak formülasyonda hassasiyet gerekiyorsa, her esans için geçerli olan özgül ağırlık (yoğunluk) değerine göre hacimsel dönüşüm yapılmalıdır. Bu bilgi, üyelik girişi sonrası ürünün teknik bilgi sayfasında yer alan analiz sertifikasında bulunmaktadır.

** Tercihen saf su kullanılmalıdır. Alternatif olarak arıtılmış su veya ambalajlı içme suyu da uygundur.

Üretim Prosedürü:

1. Hazırlık:

Tüm malzemeler oda sıcaklığında ve steril ekipmanla hazırlanmalıdır.
Karışım işlemleri için cam beher gibi kimyasallara dayanıklı laboratuvar tipi karıştırma kapları tercih edilmelidir. Örnek ürün için bkz.: Beher – 100 mL

2. Karışım Sırası:

Esans tartılarak beher içine alınır.
Üzerine belirtilen miktarda etanol eklenir.
Homojen bir çözelti elde edilene kadar karıştırılır.
Ardından saf su ilave edilir ve karışım tekrar karıştırılır.

3. Olgunlaştırma (Maserasyon):

Hazırlanan karışım, doğrudan güneş ışığı almayan serin ve kuru bir ortamda, kapağı tamamen kapalı olacak şekilde minimum 15 gün dinlendirilmelidir.
Bu süre boyunca şişe ara ara nazikçe çalkalanabilir.

Notlar ve Uyarılar:

Yoğunluk tercihe bağlı olarak ayarlanabilir. Daha hafif bir koku elde etmek için esans miktarı azaltılabilir; yoğunluk isteniyorsa artırılabilir.
Formülasyona gliserin, fiksatif ya da benzeri bağlayıcı katkı maddeleri ilave edilmesi önerilmez.
Ürün, gerekli kalite kontrolleri ardından uygun ambalajlara doldurulmalıdır.

Referans:

Formülasyon sürecinin uygulamalı anlatımı için

ESANS GELİŞTİRME YAKLAŞIMIMIZ

Performansa Dayalı, Amaca Uygun Koku Tasarımları

Marka değerini yükselten her ürünün arkasında, detaylı bir koku mühendisliği süreci yer alır. Biz, esans geliştirme süreçlerimizde hem teknik yeterliliği hem de pazarlama değerini gözeterek, ürün segmentine göre optimize edilmiş, çok katmanlı bir yaklaşım sunuyoruz:

1. Top Kalite Esanslar – Orijinale Bağlı Üst Düzey Kompozisyonlar

Parfüm segmentinde kullanılan esanslarımız, orijinal referanslara yüksek düzeyde sadık kalınarak tasarlanır. Üst, orta ve baz nota geçişleri detaylı şekilde analiz edilip yeniden inşa edilir. IFRA uyumlu, yüksek saflıkta hammaddelerle çalışılarak; hem koku karakteri hem de teknik stabilite açısından premium kalite hedeflenir.
Bu esanslar, özellikle fine fragrance, niche parfüm ve selektif kozmetik kategorileri için uygundur.

2. Economical Grade (EG) – Yardımcı Ürünler İçin Optimize Edilmiş Versiyonlar

Krem, oda spreyi, tekstil kokulandırma, vücut losyonları gibi destekleyici ürün grupları için geliştirilen “EG” versiyonlar; maliyet verimliliğini ön planda tutarken marka kokusunu tanımlı tutar.
Nota yapısı sadeleştirilmiş, ancak genel algı korunmuş bu versiyonlar; yüksek hacimli üretim süreçleri, ekonomik segment ürünler ve promosyonel uygulamalar için idealdir.

3. TBM (Tercihe Bağlı Modifikasyon) – Deodorant ve Benzeri Ürünler İçin Uyarlamalar

Deodorant ve benzeri ürünlerde, teknik altyapıya uygun formül modifikasyonları yapılır. “TBM” yöntemi ile esans bileşenleri, ürün bazının (alkol, gazlı sistem, roll-on vs.) gerekliliklerine göre yeniden yapılandırılır.
Koku karakteri korunarak, daha ekonomik hammaddelerle yüksek performanslı çözümler sunulur. Bu yaklaşım, hem maliyet etkinliği hem de formülasyon kararlılığı açısından avantaj sağlar.

4. Deluxe Versiyonlar – Güçlendirilmiş Performans, Üst Düzey Etki

Seçili parfüm formülleri için, orijinal versiyonun ötesine geçen, daha yoğun ve etkileyici “Deluxe” varyantlar geliştirilmektedir. Bu versiyonlarda yayılım (sillage) ve kalıcılık (longevity) hedeflenerek, özel bileşenler kullanılır.
Deluxe esanslar; prestij ürünlerde, özel seri lansmanlarda veya parfüm bazlı kişisel bakım ürünlerinde fark yaratmak amacıyla tercih edilmektedir.

Her segment için doğru koku, doğru kompozisyonla başlar.
Amacınız ister etkileyici bir ilk izlenim bırakmak, ister markanıza sadık kullanıcılar yaratmak olsun; esans çözümlerimizi, ürününüzün teknik gereksinimlerine ve ticari hedeflerinize uygun şekilde özelleştiriyoruz.

Aradığım ürünü sitede nasıl bulabilirim?

Aradığınız ürüne kolaylıkla ulaşabilmeniz için tüm ürünlerimiz detaylı açıklamalar ve özellikleriyle birlikte sitemizde yer almaktadır. Sayfanın üst kısmındaki arama kutusuna ürün adının birkaç harfini yazmanız yeterlidir—sistemimiz, yazdıkça ilgili ürünleri otomatik olarak listeleyecektir.

Arama sonuçlarında birden fazla ürün görmeniz mümkündür; çünkü mağazamızda aynı ürünün farklı kalite, içerik ya da varyasyonları bulunabilir.

Ayrıca ürünleri daha kolay bulabilmeniz için filtreleme özelliğimizden de faydalanabilirsiniz. Ürünleri;

Koku türü
Kullanım alanı
Üretici firma
Çıkış yılı
Cinsiyet
Marka
Kullanım zamanı
Ana nota
Parfümör
Kalıcılık,
Yayılım
Fiyat aralığı

gibi pek çok farklı kritere göre filtreleyebilirsiniz.

Eğer tüm bu seçeneklere rağmen aradığınız ürünü bulamazsanız, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize WhatsApp Destek Hattımız üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz.

Siparişinizi görebilmek için Üye Girişi Yapınız!

Üye Girişi

veya siparişinizi sipariş no ile takip ediniz!

Sipariş Takip

Siparişim eksik geldi, ne yapmalıyım?

Öncelikle, siparişinizin detaylarını kontrol etmenizi rica ederiz. Bu kontrolü şu iki şekilde yapabilirsiniz:

Siparişinizle birlikte gelen faturanın açıklama kısmından,
Hesabınızda yer alan “Siparişlerim” bölümünden.
Eğer siparişinizde ön sipariş statüsünde bir ürün varsa, stokta bulunan ürünler hemen gönderilir, ön siparişte olan ürünler ise faturada ayrıca belirtilir. Aynı durum sitemizde de yansıtılır: Siparişiniz “devam ediyor” statüsünde görünür ve hangi ürünlerin kargolandığı, hangilerinin beklemede olduğu açıkça listelenir.
Tüm siparişlerimiz, sipariş numarasına özel olarak sistem üzerinden takip edilmekte ve hazırlanma süreci otomasyon destekli olarak yürütülmektedir.
Siparişinizdeki eksik (ön sipariş olan) ürün depomuza ulaştığında, sistem bunu otomatik olarak algılar ve sizin siparişinize ait eksik ürün, öncelikli olarak hazırlanır. Eksik ürün paketlenip kargo barkodu okutulmadan, sistem bir sonraki siparişi işleme almaz. Bu nedenle lütfen müsterih olun; ürün elimize ulaşır ulaşmaz en kısa sürede gönderimi sağlanacaktır.

Neden stokta görünmesine rağmen ürün eksik gönderilmiş olabilir?

Bazı durumlarda, siz ürünü satın aldığınızda sistemde stokta var olarak görünebilir; ancak bu ürün kısa süre sonra ön sipariş statüsüne geçebilir. Bunun birkaç teknik nedeni vardır:

Esans gibi ürünlerde, elimizde örneğin 1 kg hammadde bulunuyorsa, sistem bunu farklı gramajlarda çoklu ürün olarak gösterebilir (örneğin 1 adet 1 kg, 2 adet 500 gr, 10 adet 100 gr gibi). Bu stoklar birbirini etkilediğinden, bir müşterimiz 1 kg satın aldığında 500 gr ve 100 gr ürünler hâlâ “stokta var” görünmeye devam edebilir.
Ürün çeşitliliğimizin çok fazla olması ve üreticiden her gün yeni ürünlerin gelmesi nedeniyle, stok güncellemeleri haftada bir kez yapılabilmektedir. Bu da, bazı ürünlerin geçici olarak stokta görünmesine rağmen aslında tükenmiş olmasına yol açabilir.
Ancak endişelenmeyin: Eksik kalan ürününüz için süreci sistemimiz zaten otomatik olarak izlemektedir ve stoklara giriş yapıldığı anda siparişinizin eksik kısmı size gönderilecektir.

Her türlü sorunuzda Müşteri Hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

Mağazamız, farklı kullanım alanlarına yönelik ve farklı kalite seçenekleriyle yaklaşık 22.000 çeşit esans sunmaktadır. Bu ürünler, depomuzda özel bir kodlama sistemine göre yerleştirilmiş ve tamamen otomasyona dayalı bir süreçle yönetilmektedir.

Siparişinizi verdiğiniz anda, seçtiğiniz ürünlere ait etiketler otomatik olarak basılır ve ürünlerimiz WMS (Depo Yönetim Sistemi) aracılığıyla toplama listesine eklenir. Bu süreçte, başka bir müşterinin siparişi hazırlanırken sizin siparişinizdeki ürünle çakışma olması durumunda ürünler eş zamanlı olarak işleme alınabilir.

Bu kadar geniş ürün yelpazesini hızlı, doğru ve hatasız bir şekilde sunabilmemiz, belirli operasyonel kuralları gerektirir. Bu nedenle, sipariş verdikten sonra içeriğinde değişiklik, ürün ekleme veya çıkarma gibi işlemleri ne yazık ki gerçekleştiremiyoruz.

Ayrıca siparişiniz, onaylandığı anda ERP sistemimize otomatik olarak aktarılır. Fatura işlemleri başlatılır, ürünlerin toplam ağırlığı hesaplanır ve kargo firması ile entegre şekilde gönderim süreci başlatılır. Bu aşamadan sonra herhangi bir değişiklik ya da ek talep teknik olarak mümkün olmamaktadır.

Siparişinizi tamamlamadan önce ürünleri ve bilgileri dikkatle gözden geçirmenizi önemle tavsiye ederiz. Her türlü sorunuz için müşteri hizmetlerimiz memnuniyetle yardımcı olacaktır.

Ön sipariş ne demek?

Mağazamızda tüm ürünleri sürekli ve kesintisiz stokta bulundurmak için titizlikle çalışıyoruz. Ancak zaman zaman, beklenenden hızlı satışlar veya hammadde temininde yaşanan gecikmeler gibi nedenlerle bazı ürünler anlık olarak stoğumuzda bulunmayabilir.

Bu tür durumlarda, ürün sayfasında ilgili ürün “ön sipariş” olarak işaretlenir ve yanında en geç 20 iş günü içinde kargoya verilecektir" bilgisi yer alır. Bu süre, stok yenileme süreçlerimize göre tahmini olarak belirtilmiştir.

Çoğu zaman, ürün stoğumuz azalmaya başladığında tedarik siparişimizi zaten vermiş oluyoruz. Bu sayede, ürün 20 iş gününden çok daha kısa sürede yeniden stoğa girebiliyor.

Ancak bazı özel durumlarda, eğer o ürün için henüz bir sipariş geçilmemişse ve siz satın aldıktan sonra sipariş verildiyse, üretim ve lojistik süreçleri dikkate alındığında ürünün mağazamıza ulaşması ortalama 3 haftayı bulabilmektedir.

Sipariş öncesinde, ürün sayfasında yer alan teslimat süresi bilgisini dikkatle kontrol etmenizi öneririz. Her türlü sorunuz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Trendyol gibi pazaryerlerinde veya kendi e-ticaret siteniz üzerinden parfüm satışı yapabilmeniz ve fatura kesebilmeniz için ürünlerinizin Sağlık Bakanlığı'nın Ürün Takip Sistemi (ÜTS) kayıtlı olması gerekmektedir.

ÜTS sistemine ürün kaydı yapabilmek için aşağıdaki belgelerin temin edilmesi zorunludur:

Türk Patent ve Marka Kurumu'ndan alınmış marka tescil belgesi (veya başvurusu),
GS1 Türkiye alınmış barkod,
Atanmış bir mesul müdür.

Marka tescil işlemini kendi adınıza veya şirketiniz adına gerçekleştirebilirsiniz. (ÜTS) kaydı için marka başvurusu yeterlidir; tescil sürecinin tamamlanmasını beklemenize gerek yoktur. Aynı şekilde barkod da şahıs ya da firma adına alınabilir.

Firmamız aracılığıyla temin edebileceğiniz, tecrübeli bir mesul müdürün atanması durumunda, yalnızca ayda bir gün üzerinden SGK primi ödemeniz gerekmektedir.

Marka tescil belgeniz ve barkodunuzu temin ettikten sonra, süreç e-imza ile yetkilendireceğiniz mesul müdürümüz tarafından hızlı ve etkin bir şekilde yürütülmektedir.

Hazırlıklarınızı tamamladığınızda, firmamızdan temin edebileceğiniz esans, hammadde ve ambalaj gibi ürünlerle üretiminizi kendi imkanlarınızla gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz, belirli adetler doğrultusunda üretimi biz de sizin adınıza yapabiliriz.

Bu sürecin tamamlanmasının yaklaşık maliyeti (2025 yılı için) yıllık yaklaşık 50.000 TL'dir. Tüm işlemler genellikle bir hafta içerisinde tamamlanmaktadır.

Sitemizdeki esanslar, endüstriyel kullanıma yönelik profesyonel ürünlerdir ve siz satın aldığınızda sişelenip gönderilmektedir. Bu nedenle iade imkanı sunamadığımızı üzülerek belirtmek durumundayız. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği gereği, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkının kullanılmayacağı kanunen belirlenmiştir. Yönetmeliğin 15/1-ç maddesinde taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler denilerek bu tür mal ve ürünlerin iadesinin mümkün olmadığı belirlenmiştir.

Parfüm Esansı Kategorisinden 50.000 TL'lik alışverişe %5 indirim.

Parfüm Esansı Kategorisinden 100.000 TL'lik alışverişe %10 indirim.

Parfüm Esansı Kategorisinden 150.000 TL'lik alışverişe %15 indirim.

Parfüm Esansı Kategorisinden 200.000 TL'lik alışverişe %20 indirim.

1- Top kalite ile Ekonomik esanslar arasında ne fark var?

Top kalite ürünlerde orijinaldeki nota geçişleri daha doğal ve dengelidir. parfüm yapımında kullanılır. Ekonomik ürünlerde nota geçişi ya zayıftır ya da hiç yoktur, kolonya, krem gibi kokunun uzun süre kalmasına gerek olmayan ürünlerde kullanılır.

2- Ekonomik kalite esanslardan kilo ile değil de daha az alabilir miyim?

Maalesef. Ekonomik kalite esanslar sadece orijinal ambalajında kilo ile satılmaktadır.

3- Beğenmezsek iade edebilir miyiz?

Sitemizdeki esanslar, endüstriyel kullanıma yönelik profesyonel ürünlerdir ve siz satın aldığınızda sişelenip gönderilmektedir. Bu nedenle iade imkanı sunamadığımızı üzülerek belirtmek durumundayız. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği gereği, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkının kullanılmayacağı kanunen belirlenmiştir. Yönetmeliğin 15/1-ç maddesinde taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler denilerek bu tür mal ve ürünlerin iadesinin mümkün olmadığı belirlenmiştir.

4- Aldığım esansı nasıl kullanabilirim?

Sırasıyla ve her aşamada iyice karıştırarak;

13 gram esans
62 gram alkol
12 gram su (arıtma suyu kullanabilirsiniz)
ile güzel bir %20lik 100ml parfüm yapılabilir.

Alerjenlerden kaynaklanan yasal nedenlerle biz daha yoğun esansla yapılacak bir karışım öneremiyoruz.

Esans ile alkolü karıştırdıktan bir kaç gün sonra suyu ekleyip iyice karıştırarak serin ve güneş görmeyen bir yerde 15 gün kadar dinlendirilmesini öneriyoruz. Dinlenme sürecinde her gün tekrar karıştırmanız faydalı olacaktır.

Bu karışımı uygun boyutlu bir aluminyum şişede yapabileceğiniz gibi sitemizde parfüm şişelerinin içerisinde de hazırlayabilirsiniz.

Maalesef yerinde (fiziksel) satışımız bulunmamaktadır. Tüm satış işlemleri yalnızca web sitemiz üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Ancak dilerseniz, sitemizden satın aldığınız ürünleri ödeme aşamasında "Depodan Randevulu Teslim" seçeneğini işaretleyerek, ürünleriniz hazır olduğunda hafta içi 10:00 – 17:00 saatleri arasında depomuzdan teslim alabilirsiniz.

Ürünleriniz hazır olduğunda sizi bilgilendiriyor, böylece gereksiz beklemenin önüne geçiyoruz.

WhatsApp Destek Hattı

Kurumsal

Satış Sözleşmesi

SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Tüm kullanıcılar, üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri veya misafir olarak alışveriş adımına geçtikleri anda işbu Satış Sözleşmesi'ni okuduklarını, anladıklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.

İşbu belge, ŞELALE KİMYASAL ÜRÜNLER AMBALAJ İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ile Müşteri arasındaki Sanal Ortamda Satış Sözleşmesidir.

MADDE 1 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamını belirlemektir.

MADDE 2 - SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: ŞELALE KİMYASAL ÜRÜNLER AMBALAJ İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Osb Metal İş Sanayi Sitesi 8. Blok N:3, İkitelli, Başakşehir, İstanbul, 34306
Web / İletişim: www.esans.com.tr / info@esans.com.tr

MADDE 3 - ALICI BİLGİLERİ
Tüm Üyeler/Müşteriler: ŞELALE KİMYASAL ÜRÜNLER AMBALAJ İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ firmasının e-ticaret mağazası www.esans.com.tr'ye üye olup veya üye olmadan alışveriş yapan tüm alıcılar (Bundan sonra ALICI veya Müşteri olarak anılacaktır).

MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ
Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli ve Ödeme Şekli, sitede belirtildiği gibidir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER VE TAAHHÜTLER

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2. SİPARİŞ DEĞİŞİKLİĞİ VE İPTALİ: ALICI, siparişini kontrol edip onayladığı andan itibaren; yanlış ürün seçimi de dâhil olmak üzere hiçbir gerekçeyle kargo firması ve teslimat adresi dâhil, sipariş içeriğinde ekleme, çıkarma, değişiklik ya da iptal talep edemeyeceğini ve ayrı oluşturulan siparişlerin birleştirilemeyeceğini bildiğini beyan ve taahhüt eder.
5.3. TESLİMAT SÜRESİ VE BÖLÜNMÜŞ KARGO: SATICI tarafından ürünlerin kargoya verilme süresi standart olarak 3-4 iş günüdür. Siparişte "ön sipariş" ürünü bulunması halinde bu süre 20 iş gününe kadar uzayabilir. Ayrıca SATICI, operasyonel nedenlerle siparişi bölerek ayrı paketler (kısmi teslimat) şeklinde gönderme hakkına sahiptir. (Yasal azami teslimat süresi her halükarda 30 gündür.)
5.4. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.5. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
5.6. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI VE İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER (ÖNEMLİ)

6.1. CAYMA HAKKI: ALICI, standart ve iadeye uygun ürünlerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR (ESANS VE KİMYASALLAR): ALICI, sipariş ettiği esans ve kimyasal ürünlerin; endüstriyel kullanıma yönelik, kullanım oranına ve dinlenme süresine göre performans gösteren profesyonel ürünler olduğunu, en önemlisi satın aldığında üzerinde ALICI'nın adı yazılı etiketle kişiselleştirilerek şişelenip gönderildiğini peşinen kabul eder. Bu doğrultuda ALICI, söz konusu esans ve kimyasal ürünlerin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-b ("Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar") kapsamında olduğunu ve hiçbir şekilde iade imkânı (cayma hakkı) olmadığını bildiğini ve kabul ettiğini gayrikabili rücu taahhüt eder.
6.3. Cayma hakkı kapsamına giren (kişiselleştirilmemiş) diğer ürünlerin iadesinde; ürünün ambalajının zarar görmemiş olması ve kullanılmamış olması şarttır. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI'ya aittir. Kurumsal fatura kesilmiş ürünlerin iadesinde İade Faturası kesilmesi zorunludur.

MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlara kadar, mal veya hizmetin satın alındığı veya ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari alımlarda (Tüketici sıfatı taşınmayan durumlarda) İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Siparişin veya üyeliğin elektronik ortamda onaylanması durumunda, ALICI işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okumuş ve kabul etmiş sayılır.

MADDE 8 - ALICININ TEMERRÜDÜ VE HUKUKİ SONUÇLARI

1. Alıcı, siparişini verdiği ürünün kargo şirketine teslim edilmesinden sonra, ürünü teslim almaktan imtina etmesi veya adreste bulunmaması nedeniyle ürünün teslim edilememesi durumunda temerrüde düşmüş sayılır.

2. Satışa konu olan ürünlerin (esans, parfüm bileşenleri, kişiye özel karışımlar vb.) niteliği gereği; kargoya verildikten sonra teslim alınmaması, alıcının temerrüdü olarak kabul edilir. Bu durumda, ürünün satıcıya geri dönmesi halinde dahi ücret iadesi yapılmaz.

3. 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca; "Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler" kapsamında, esans ve benzeri sıvı formdaki ürünlerin iadesi mümkün değildir.

4. Kargo süreci başlatılan ürünün alıcı tarafından teslim alınmaması nedeniyle doğacak her türlü kargo masrafı, depolama gideri ve ürünün vasfını yitirmesinden kaynaklı zararlar münhasıran Alıcı’ya aittir. Alıcı, bu maddeyi peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.